当ＪＡの時間外・休日は、下記番号で受付いたします。

• 365日以下の時間帯でご連絡いただけます。

• 平日21:00～翌日7:30、および土日祝日19:00～翌日8:30は農林中央金庫が運営する「ＪＡバンク・キャッシュカード紛失協同受付センター」へ転送されます。
• ＪＡカード一体型の紛失・盗難の場合はNICOSクレジットカード盗難・紛失専用ダイヤル（0120-159-674）へもご連絡ください。

再発行手続き

　上記連絡先へご連絡後、当ＪＡ窓口にて正式なお届けをしてください。通帳などの再発行やお届け印の変更などの手続を行います。その際、次の書類が必要になります。

• 再発行には手数料が必要となります。詳しくは当ＪＡ支店窓口へお問い合わせください。
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ＪＡカード（クレジットカード）の紛失・盗難

　ＪＡカードの紛失・盗難に気づいたら、ただちに下記へご連絡ください。（盗難の場合は、あわせて警察にも届出をお願いします）。

　万一不正に使用された場合でも、カード盗難保険の適用により、お届けいただいた日の60日より、それ以降に他人に不正使用された損害金が補償されます。

• 受付時間：24時間年中無休
• 携帯・PHSからもご利用いただけます。

【海外での紛失・盗難時のご連絡先】

1. ハローデスク緊急センター（24時間日本語対応）　または海外のVISA／MasterCardの提携金融機関にすぐご連絡ください。
2. 現地の警察署にお届けください（詳しくは「ハローデスク緊急センター」にお問い合わせください）。
3. 帰国後、所定書類の届け出により新しいカードを発行いたします。